Des mails ou un logiciel bloqués
Une pièce jointe qui ne s’ouvre pas ou un logiciel bloqué ? Si le PC reste utilisable et connecté à Internet, une aide à distance peut suffire.
Demander une aide à distanceInformatique · Beuzeville
L’ordinateur familial ne démarre plus, un devis reste bloqué à l’impression ou vos mails ne partent pas ? Accomplus vous aide depuis Pont-l’Évêque, à distance quand c’est possible ou en examinant votre appareil.
Diagnostic et dépannage
Notre boutique est à Pont-l’Évêque. Vous êtes à Beuzeville ? Contactez-nous pour voir comment nous pouvons vous aider.
Ce que nous pouvons faire pour vous
Vous êtes artisan à Beuzeville, vous tenez un commerce ou vous utilisez simplement votre PC à la maison ? Dites-nous ce que vous n’arrivez plus à faire. Retrouver une facture, imprimer un document ou ouvrir ses photos mérite une réponse claire.
Une pièce jointe qui ne s’ouvre pas ou un logiciel bloqué ? Si le PC reste utilisable et connecté à Internet, une aide à distance peut suffire.
Demander une aide à distanceÉcran noir, arrêts inattendus ou lenteurs devenues gênantes : nous examinons l’appareil et vous expliquons ce qui peut être réparé ou amélioré.
Faire réparer mon ordinateurDevis, factures, commandes ou impressions : si votre travail repose sur ces outils, un suivi des postes et des sauvegardes aide à ne pas attendre la prochaine panne pour s’en occuper.
Découvrir la maintenance professionnelleUn matériel utile, pas compliqué
Une panne ne veut pas forcément dire qu’il faut tout changer. Nous tenons compte de vos usages, de l’état du matériel et de votre budget.
Pour des démarches, des photos ou des devis, nous regardons ce qui ralentit votre ordinateur avant de conseiller un remplacement.
Imprimer quelques documents en famille ou des factures chaque jour ne demande pas le même équipement. Nous vous aidons à choisir et à le configurer.
Avant de changer de machine, parlons de vos documents et de leurs sauvegardes pour préparer ce qui devra être transféré.
On en parle ?
Appelez-nous pour décrire le problème. Si un dépôt est utile, nous verrons ensemble quand apporter l’appareil à Pont-l’Évêque, quoi prendre avec vous et comment prévoir sa récupération.
Vos questions
Oui, pour les difficultés informatiques : ouvrir le logiciel, retrouver un fichier, l’envoyer ou l’imprimer. Dites-nous quel outil vous utilisez et ce qui bloque. Si cela vient du logiciel lui-même, nous vous expliquerons quand son éditeur doit intervenir.
Appelez-nous avant de venir : nous vous dirons quoi apporter et conviendrons d’un moment pour le dépôt. Pour un portable, pensez aussi au chargeur. Notre seule boutique se trouve au 13 route de Rouen à Pont-l’Évêque, pas à Beuzeville.
Pas forcément. Un entretien, un réglage ou le remplacement d’une pièce peut parfois suffire. Nous regardons d’abord l’état de l’ordinateur et ce que vous voulez en faire, puis nous vous expliquons les options.
À votre écoute
Dépannage, nouvel équipement ou projet : dites-nous ce dont vous avez besoin.