Le Wi-Fi coupe ou passe mal
Si les appels coupent ou qu’une pièce capte mal, nous regardons la connexion, la place de la box et les appareils concernés avant de proposer du matériel supplémentaire.
Parler de ma connexionInformatique · Trouville-sur-Mer
Une visio interrompue, un ordinateur qui se bloque ou une imprimante qui ne répond plus ? Depuis Pont-l’Évêque, nous vous aidons à comprendre ce qui se passe et à trouver une solution, chez vous comme pour votre activité.
Réseau et connexions
Notre boutique est à Pont-l’Évêque. Vous êtes à Trouville-sur-Mer ? Contactez-nous pour voir comment nous pouvons vous aider.
Ce que nous pouvons faire pour vous
Vous vivez à Trouville ou vous y passez quelques jours ? Vous n’avez pas forcément les mêmes appareils sur place. Dites-nous ce que vous utilisez : le PC familial, un portable de travail ou une imprimante restée sans servir depuis votre dernier passage.
Si les appels coupent ou qu’une pièce capte mal, nous regardons la connexion, la place de la box et les appareils concernés avant de proposer du matériel supplémentaire.
Parler de ma connexionDémarrage interminable, écran bloqué ou document impossible à imprimer : expliquez-nous ce que vous voyez. Le problème peut venir du PC, d’un logiciel ou de l’imprimante.
Faire réparer mon ordinateurSi vous gérez une activité à Trouville, une messagerie ou un poste en panne peut vite gêner la journée. Nous proposons un dépannage et un suivi adapté à votre entreprise.
Faire suivre mon informatique professionnelleUn logement, plusieurs usages
Si des proches ou des visiteurs utilisent votre connexion, quelques réglages peuvent rendre le partage plus simple sans laisser vos fichiers accessibles.
Une visio au bureau ou un appel depuis le salon : montrez-nous les endroits où la connexion pose problème.
Si votre box le permet, un réseau invité peut séparer leur connexion de vos appareils personnels. Nous vérifions les réglages avec vous.
Sur un ordinateur partagé, des sessions distinctes évitent de laisser sa messagerie ou ses documents ouverts à tout le monde.
On en parle ?
Appelez-nous ou envoyez-nous quelques mots. Si vous êtes à Trouville pour un séjour, précisez simplement quand vous serez sur place.
Vos questions
Appelez-nous en nous indiquant vos dates et le problème rencontré. Nous vous dirons ce qui est possible pendant votre présence et si un dépôt à notre boutique de Pont-l’Évêque est à prévoir.
Pas forcément. Si Internet coupe sur tous les appareils, la box ou la ligne peuvent être en cause. Si une seule pièce capte mal, nous regardons plutôt la couverture Wi-Fi avant de conseiller un achat.
Pas nécessairement. Un changement de box, un mot de passe Wi-Fi modifié ou un réglage sur l’ordinateur peut expliquer le problème. Dites-nous si l’imprimante s’allume et quel message apparaît.
À votre écoute
Dépannage, nouvel équipement ou projet : dites-nous ce dont vous avez besoin.